Cum sa-ti faci prima vanzare prin comert electronic

Este usor sa cazi in capcana de a-ti modifica la nesfarsit magazinul in cautarea perfectiunii, in loc sa investesti acea atentie in cea mai importanta activitate: atragerea oamenilor catre magazinul tau.

Incercati aceasta provocare: daca ati urmat deja lista de verificare a lansarii magazinului, petreceti urmatoarele 30 de zile concentrandu-va exclusiv pe generarea de trafic directionat care este probabil sa faca o achizitie.

De ce traficul directionat este crucial pentru magazinele noi

In calitate de proprietar al unui nou magazin online, este usor sa crezi ca te imbunatatesti: alegerea culorilor marcii, schimbarea fonturilor, ghicirea preturilor si a fi prins in detalii minore in timp ce construiesti o afacere in spatele usilor inchise. .

Imbunatatirea reala, pe de alta parte, este posibila numai atunci cand va expuneti afacerea lumii. Nu poti sti ce imbunatatesti decat daca stabilesti un punct de referinta pe care il poti cuantifica prin numere dure. De aceea traficul este atat de important.

Nu veti sti daca exista vreun interes pentru produsele dvs. daca nu generati trafic. Nu veti sti daca preturile sunt prea mari daca nu generati trafic. Nu veti sti daca marca dvs. rezoneaza cu publicul vizat daca nu generati trafic.

De aceea iti propun aceasta provocare:

Indiferent unde va aflati in afacerea dvs., petreceti urmatoarele 30 de zile concentrandu-va pe atragerea de trafic directionat catre magazinul dvs., mai presus de orice.

Pentru a va intensifica marketingul, am organizat unele dintre cele mai aplicabile tactici de marketing pentru comertul electronic intr-o lista de verificare pe care o puteti utiliza pentru a va concentra eforturile, impreuna cu resurse pentru incepatori pentru a invata cum sa le implementati.

Vom incepe aceasta lista de verificare cu surse de trafic gratuite si simple pentru a ne incalzi. Apoi vom trece la un marketing mai bine directionat, care necesita mai mult timp sau chiar investitii financiare.

Ce sa stii inainte de a incepe

Daca o tactica nu se aplica magazinului dvs. si ceea ce vindeti, omiteti-o. Daca vindeti tastaturi de computer, de exemplu, probabil ca Pinterest nu va fi prima alegere.

Configurati Google Analytics in avans si urmariti indeaproape traficul pe masura ce implementati fiecare tactica de marketing. Nu totul va merge. Acestea fiind spuse, pregateste-te sa-ti petreci urmatoarele 30 de zile invatand si repetand rapid in timp ce lucrezi la prima vanzare.

Surse gratuite de trafic: Sa merg dupa fructele care se agata jos

Primele surse de trafic de explorat sunt cele gratuite. Acest lucru implica de obicei partajarea manuala a magazinului dvs. cu reteaua si comunitatile online relevante.

Deoarece aceste surse de trafic sunt relativ usor de creat si disponibile pentru fiecare proprietar de magazin online, ele sunt un loc minunat de inceput. Tineti cont de urmatoarele sfaturi atunci cand abordati sursele de trafic gratuit:

Sfat #1: Luati in considerare oferirea unui cod de reducere pentru a atrage oamenii sa va verifice magazinul.

The Jewelry Wardrobe foloseste LinkedIn pentru a ajunge manual la clientii potentiali, oferind carduri cadou de 25 USD in schimbul adreselor de e-mail si a raspunsurilor la sondaj.

Sfatul #2: Fiecare actiune pe care o faci online are potentialul de a atrage trafic inapoi catre magazinul tau. Adaugati adresa URL a magazinului dvs. la profilurile dvs. personale online, cum ar fi biografia dvs. Twitter sau profilul Disqus pentru comentarii pe blog.

Sfatul #3: nu trimiteti spam publicului cu mesaje promotionale repetitive si de calitate scazuta. In schimb, cautati sa oferiti valoare si sa faceti conexiuni autentice.

Atingeti retelele dvs. personale

Multi antreprenori obtin primele vanzari din conexiunile lor personale si nu este nimic rau in asta. Asadar, distribuiti-va magazinul pe conturile personale de Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram si Snapchat pentru a-l anunta intregii retele.

Luati in considerare, de asemenea, sa trimiteti prin e-mail cele mai apropiate conexiuni direct pentru a face stirea despre lansarea magazinului dvs. Cereti-le in mod explicit sa doneze o actiune – nu trebuie sa cumpere de la dvs. pentru a va arata sprijinul lor.

Desi orice vanzari pe care le obtineti in acest fel nu vor fi la fel de satisfacatoare ca atunci cand castigati increderea unui strain complet ca client, aceasta este o modalitate buna de a solicita feedback din timp.

Daca nu obtineti vanzari din asta, nu va descurajati, deoarece aceasta este sursa de trafic cel mai putin calificata din intreaga lista.

Alaturati-va comunitatilor online

Nu subestimati valoarea punerii unui link catre magazinul dvs. la locul potrivit. Postati pe forumuri precum Reddit, alaturati-va grupurilor Facebook si gasiti comunitati online de nisa din industria dvs. Fiecare dintre aceste canale este o oportunitate de a ajunge la oameni care s-au organizat in jurul unor interese specifice. Efectuati o cautare a intereselor care se refera la afacerea dvs.

Alaturati-va grupurilor pe care clientii tinta le frecventeaza si deveniti un membru activ, conectandu-va cu altii din comunitate. Dupa ce v-ati construit o reputatie si ati creat conexiuni autentice, puteti partaja un link catre magazinul dvs., poate cu un cod de reducere.

De asemenea, puteti folosi grupuri pentru a obtine ajutor si sprijin de la antreprenori cu experienta. Consultati urmatoarele comunitati, de exemplu:

• r/Antreprenor
• r/ecommerce
• Grupul Facebook pentru antreprenori Shopify
• Cresteti si vindeti grupul Facebook
• Idei stralucitoare si antreprenori LinkedIn Group
• Comunitatea Shopify

Recomandat pentru: magazine care vand anumitor grupuri de interese (de exemplu, proprietarii de caini). Cu toate acestea, oricine poate profita de grupurile de sprijin axate pe antreprenori online pentru a obtine feedback grozav de la cei care au fost acolo si au facut asta.

Publicitate platita: Cheltuiti bani pentru a face bani

Cel mai bun mod de a face bani online este sa obtineti rapid trafic directionat prin publicitate platita. Vestea buna este ca multe canale de publicitate platite va permit sa platiti pe clic. In unele cazuri, puteti incepe cu un buget de pana la 10 USD.

Fiecare platforma de publicitate este diferita si ar trebui sa alegeti aceste canale in functie de cine vizati si de modul in care instrumentele va permit sa ajungeti la potentialii cumparatori. Daca vizati anumite tari, poate doriti chiar sa verificati ce retele sociale sunt populare pe anumite piete.

Inainte de a explora marketingul platit pe retelele sociale, completati feedul principal al profilului dvs. cu mai multe postari (curarea continutului este o modalitate usoara de a merge). Atunci nu va fi complet lipsit de activitate cand vizitatorii il verifica.

publicitate pe Facebook

Potrivit Pew Research, Facebook este una dintre cele mai populare retele sociale cu cea mai diversa baza de utilizatori in ceea ce priveste varsta, venitul, sexul si etnia.

De aceea, o gama larga de marci pot folosi optiunile de directionare ale Facebook, care includ varsta, sexul, titlul postului, locatia si interesul pentru a ajunge la clientii ideali.

Ultimul – interesele – este deosebit de util. Puteti folosi paginile pe care oamenii le-au apreciat pe Facebook ca baza pentru a construi profiluri ideale de cumparator care sa determine la cine ajung anunturile dvs.

Recomandat pentru: proprietarii de magazine care au o idee clara despre cine sunt clientii lor ideali si ce le place. Un magazin care vinde tricouri cu referinte la cultura pop, de exemplu, isi poate gasi cu usurinta publicul pe Facebook daca vizati utilizatorii care sunt interesati de pictogramele culturii pop.

United By Blue foloseste publicitatea Facebook pentru a-si promova produsele ecologice. Acestia pot viza utilizatorii interesati de mediu si conservare pentru a-si promova imbracamintea. Acest exemplu este un anunt carusel, in care promoveaza diferite colectii de articole.

Publicitate pe Instagram

Formatul vizual al Instagram si publicul predominant milenial nu sunt singurele atractii ale platformei.

De asemenea, are una dintre cele mai implicate baze de utilizatori dintre retelele sociale, potrivit datelor de la Smart Insights. Nu este doar o platforma excelenta pentru marketingul de influenta, ci si pentru postarile tale obisnuite neplatite pentru a ajunge la un numar bun de oameni daca folosesti hashtag-uri relevante. Daca aveti nevoie de ajutor in materie de creatie, un instrument precum Taler va poate ajuta sa gasiti sabloanele potrivite de povesti Instagram pentru a incepe.

Cu reclamele pe Instagram, puteti afisa propriul anunt vizual in feedurile altora pentru a genera trafic. Brandul de frumusete si ingrijire a pielii Follain foloseste reclame Instagram pentru a-si promova mostrele gratuite. Puteti vedea ca anuntul a fost vizualizat de peste 3.600 de ori.

Brandless foloseste reclamele Instagram pentru a stimula vanzarile de produse. Aici, ei folosesc un videoclip pentru a prezenta produsul.

Recomandat pentru: moda, mancare, fitness si orice verticale cu imagini puternice este o necesitate. Daca aveti fotografii cu produse de inalta calitate si atragatoare, plus daca doriti sa promovati milenialii, incercati Instagram.

Marketing pe Pinterest

Pinterest este un canal adesea subapreciat. Dar este si cel cu cea mai clara baza de utilizatori. Potrivit Pinterest, este compus in mare parte din utilizatori de sex feminin, iar HootSuite mentioneaza ca multi dintre acesti utilizatori au venituri disponibile. In plus, puteti genera trafic semnificativ prin eforturi gratuite si platite.

Utilizarea Pinterest este similara cu scrapbooking; utilizatorii creeaza panouri pentru a colecta si salva „Pinuri” in functie de teme specifice. Este adesea folosit pentru a planifica evenimente, a salva articole interesante si a organiza garderobe, asa ca tineti cont de asta atunci cand faceti publicitate pe Pinterest.

De la Pinuri promovate la Pinuri de cumparare, Pinterest ofera o multime de instrumente care faciliteaza comercializarea.

Recomandat pentru: moda, decor pentru casa, mancare, lucrari de arta, design si alte domenii in care imaginile stralucesc, mai ales daca inveti cum sa vinzi lucruri online unui public feminin.

Acest anunt de la compania de sutien ThirdLove duce utilizatorii direct la pagina produsului, care are un aspect si o senzatie similara.

Google Ads

Primul lucru pe care multi oameni il fac atunci cand doresc sa cumpere ceva este sa il caute pe Google. Google Ads, anterior Google AdWords, permite ca site-ul dvs. sa fie afisat in partea de sus a paginii atunci cand clientii cauta termeni relevanti.

Google Ads ofera cateva optiuni diferite: anunturi text care apar vizibil in rezultatele cautarii si anunturi pentru Cumparaturi Google care afiseaza fotografia si pretul produsului dvs. intr-un format mai orientat spre comertul electronic.

Efectuati o cercetare de cuvinte cheie pentru a vedea volumul de cautare a termenilor pe care clientii dvs. tinta ar putea fi cautati. Multi oameni considera ca Google Ads este intimidant din cauza interfetei sale complicate, asa ca luati in considerare angajarea unui expert Shopify daca doriti sa profitati de oportunitate, dar preferati sa o predati.

Diseminare: conectarea cu publicurile existente

Mesajele despre marca ta nu vor fi foarte eficiente daca vin doar de la tine. Din fericire, internetul a facut posibil ca oricine sa construiasca o platforma si, ca urmare, sa va partenerati cu ei.

Nu numai ca urmatoarele tactici ajuta la cresterea traficului, dar folosesc adesea continutul pentru a face acest lucru – o stire sau o recenzie a unui produs, de exemplu – si asta va ajuta sa construiti credibilitatea marcii dvs. In esenta, omori doua pasari dintr-o piatra prin fiecare colaborare de succes.

Amintiti-va: atunci cand propuneti pentru a crea aceste relatii, trebuie sa va intrebati in mod constant „Ce este pentru ei?”

Luati legatura cu bloggerii

Iata un secret nu atat de bine pastrat despre continutul online: editorii sunt mereu in cautarea continutului proaspat si a povestilor de spus.

Cu o prezentare solida bazata pe o poveste buna sau un produs interesant, puteti castiga un loc pe un blog sau pe o publicatie pe care clientii dvs. ideali le citesc. Cautati publicatii care se suprapun cu nisa dvs. si incercati sa le prezentati despre marca dvs.

Iata cateva idei despre cum va puteti asocia:

• Scrieti si trimiteti o postare pentru invitati. Impartasiti-va experienta despre un subiect si folositi biografia autorului pentru a va descrie si a crea un link catre afacerea dvs.
• Solicitati recenzii despre produse. Da-ti produsul unui blogger gratuit in schimbul unei recenzii.
• Prezentati o stire. Foloseste-ti povestea de origine convingatoare sau produsul unic drept carlig pentru o piesa in stil interviu.

Indiferent ce alegeti, prezentarea dvs. trebuie sa fie interesanta atat pentru scriitorul sau editorul la care va adresati, cat si pentru publicul lor. Luati in considerare mai intai publicatiile bazate pe „potrivirea” potrivita si, in al doilea rand, uitati-va la dimensiunea cititorilor lor.

Recomandat pentru: Antreprenori cu povesti interesante, produse unice pe care bloggerii nu le-au vazut pana acum, antreprenori cu experienta in nisa lor, care o pot impartasi.

Cautati parteneriate strategice

Parteneriatele pot fi o modalitate excelenta de a va aduce produsele in fata clientilor altcuiva.

Cheia aici este sa cautati marci non-competitive si care sa aiba o idee similara, care sa atraga deja genul de oameni pe care ii cautati. Poate dura ceva timp si noroc pentru a gasi si a crea aceste oportunitati, dar compromisul este ca poti fi cu adevarat creativ cu natura parteneriatului:

• Rulati un concurs cu produsul dvs. drept premiu.
• Pachet mostre ale produsului dvs. sau reduceri exclusive cu produse complementare (de exemplu, o mostra de amestec de bauturi la fiecare comanda de sticle de apa ale partenerului dvs.).
• Sponsorizeaza un eveniment.
• Creati un produs impreuna.

Brandul de ochelari de soare Prive Revaux este un colaborator in serie, lucrand cu celebritati precum Jamie Foxx, Hailee Steinfeld si Madelaine Petsch pentru a lansa linii de ochelari de soare.

Recomandat pentru: Antreprenori care sunt deja conectati cu alti antreprenori din nisa lor sau au contacte la organizatii relevante care nu concureaza direct cu acestia sau persoane cu talent pentru vanzari si dezvoltarea afacerii.

Lucrati cu influenti

Marcile mari nu sunt singurele care pot valorifica sprijinul celebritatilor pentru a-si comercializa produsele.

Puteti lucra cu influenti – creatori cu audiente considerabile in nisa dvs. – pentru a accesa o baza de fani existenta pentru trafic si pentru a obtine continut creat despre produsele dvs. in timp ce sunteti la asta.

Influenceri exista pe fiecare canal, de la YouTube la Instagram. Si, desi ii puteti contacta direct pentru a negocia o intelegere, exista mai multe piete de influenta care conecteaza creatorii cu marcile:

• Grapevine: Una dintre cele mai populare piete de influenta.
• Famebit: aprobarile incep de la 100 USD, dar influentatorii au nevoie de minimum 5.000 de urmaritori pentru a se enumera aici.
• Crowdtap: Mai mica ca scara decat multe altele, aceasta piata va permite sa stimulati „sarcini” mici de creare de continut cu bani si alte recompense.

Recomandat pentru: Produse de moda si tehnologie. Exista, de asemenea, oportunitati ample pentru marcile de stil de viata de a-si promova produsele in contextul fotografiei de stil de viata, lucrand in special cu influenti Instagram.

Marketing de gherila

Nu trebuie sa generati tot traficul online. Daca va lupti sa faceti vanzari timpurii, scoateti-va marketingul offline si raspanditi singur vestea.

Daca vindeti gulere pentru caini, de exemplu, vizitati parcul local pentru caini si impartiti fluturasi in timp ce vorbiti cu oamenii. Sau, daca va puteti transforma cu usurinta produsul in mostre, luati in considerare sa oferiti unele gratuit. Puteti, de asemenea, sa creati un zgomot cu propriul magazin pop-up.

Marketingul de gherila implica o combinatie de curaj si creativitate. Insa, in lumea conectata in care traim, nu a fost niciodata mai usor sa-i spui cuiva offline „Incercati site-ul meu” si sa vedeti cum se traduce in trafic online.

Recomandat pentru: oricine din apropierea unui loc unde grupuri de persoane cu asemanari se aduna offline. Te ajuta mai ales daca esti o persoana cu oameni, fara nicio problema in a te expune acolo.

Aflati mai multe:  Ce este Guerrilla Marketing? 9 idei interesante de campanie de incercat in 2022

Analizeaza: reflectand inapoi pentru a optimiza

Pana in acest moment, sper ca ati incercat suficiente tactici pentru a vedea un salt in trafic si poate chiar unele vanzari. Aceasta provocare este menita sa fie un exercitiu de creare a unei bucle de feedback, in care va expuneti magazinul la trafic, stabiliti un punct de referinta pentru performanta acestuia si apoi lucrati pentru a-l imbunatati.

Asa ca acum puteti incepe sa diagnosticati potentialele probleme cu magazinul dvs. uitandu-va la tabloul de bord de analiza (atat in ​​Shopify, cat si in Google Analytics), precum si la feedback-ul pe care l-ati primit din promovarea activa a magazinului dvs.

Exista o serie de motive pentru care clientii ar putea sa nu cumpere de la dvs. si puteti face ipoteze in cunostinta de cauza in functie de modul in care se comporta traficul dvs.:

• Daca aveti o rata de respingere ridicata , adica vizitatorii care vin pe site-ul dvs. si pleaca imediat, traficul dvs. ar putea fi de calitate scazuta sau magazinul dvs. ar putea dura prea mult sa se incarce (puteti testa pe acesta din urma aici).
• Daca niciunul dintre vizitatorii dvs. nu a adaugat produse in cosul lor , este posibil sa nu ati obtinut potrivirea produsului/piata (caz in care trebuie sa gasiti nisa potrivita sau sa incercati diferite produse). Sau poate pur si simplu nu au suficienta incredere in magazinul tau pentru a cumpara.
• Daca aveti o multime de carucioare abandonate in timpul platii , poate ca trebuie sa va reconsiderati expedierea.

Pe baza acestor invataminte, puteti incepe sa modificati lucrurile despre magazinul dvs., astfel incat sa aveti o sansa mai buna atunci cand veti avea ocazia la o alta runda de marketing.

Daca aveti chef de mai multe idei de marketing, consultati: Elemente esentiale de marketing pentru comertul electronic: 17 tactici actionabile pentru a genera mai multe vanzari

Trebuie sa iesi acolo pentru a creste

Generarea traficului inseamna conectarea punctelor dintre marca dvs. si cumparatorii dvs. intr-o lume a posibilitatilor in continua crestere. Acesta este partial ceea ce face marketingul atat de coplesitor – faptul ca exista atat de multe oportunitati.

Nu exista o abordare unica pentru toate acestea. Explorarea, incercarea, esuarea si imbunatatirea este singura modalitate de a afla ce functioneaza pentru tine. Asa ca scoate-ti magazinul acolo, pentru ca este singura modalitate de a creste. Si daca inca ai dificultati, consultati ghidul nostru despre cum sa diagnosticati si sa va imbunatatiti magazinul daca generati trafic, dar fara vanzari.